شهدت إيطاليا واقعة مثيرة للجدل بعد أن عرضت سلسلة متاجر الإلكترونيات MediaWorld جهاز iPad Air بسعر 15 يورو فقط، بدلاً من سعره الحقيقي الذي يبلغ نحو 879 يورو، وذلك بسبب خطأ تقني وقع في 8 نوفمبر بالتزامن مع تخفيضات موسم Black Friday.وكان العرض موجهاً لحاملي بطاقة الولاء، الأمر الذي جعل السعر يبدو عرضاً حقيقياً ومغرياً، ما دفع العديد من المستهلكين إلى الشراء فوراً، خاصة عبر خيار الدفع والاستلام من المتجر. وتم تنفيذ العمليات بشكل طبيعي، حيث قبل النظام الطلبات وتم تسليم بعض الأجهزة بالفعل مقابل 15 يورو، دون رفض أو تنبيه من المتجر. كما أن الشروط والأحكام لم تتضمن أي بند يشير إلى احتمال تعديل السعر لاحقاً، ما عزز اعتقاد المستهلكين بصحة العرض.بعد مرور 11 يوماً على تسليم الأجهزة، بعثت MediaWorld رسالة إلكترونية للعملاء أوضحت فيها أن السعر الذي ظهر كان نتيجة خطأ واضح. وطلبت الشركة من المشترين اختيار أحد خيارين: إما الاحتفاظ بالجهاز مقابل دفع الفارق مع منح خصم بقيمة 150 يورو، أو إعادة الجهاز واسترداد مبلغ 15 يورو، إضافة إلى قسيمة خصم بقيمة 20 يورو. وأكدت الشركة أن الخلل ناتج عن مشكلة تقنية أدت إلى ظهور أسعار لا تتوافق مع القيمة السوقية للمنتج.من الناحية القانونية، تسمح المادة 1428 من القانون المدني الإيطالي بإبطال العقد إذا كان الخطأ أساسياً…​Read More